We zoeken een IT Tools Trainer – Specialisatie Odoo voor de regio Luik

Missies

De IT Tools Trainer speelt een sleutelrol bij de uitrol van het nieuwe Odoo ERP binnen de JOST Groep.

Hun missie is om medewerkers te begeleiden bij het gebruik, de adoptie en het beheersen van de Odoo-modules die verband houden met hun activiteiten (transport, logistiek, technisch, HR, financiën…).

Naast Odoo dragen zij ook bij aan opleiding in andere digitale tools van de Groep en aan de verspreiding van een moderne digitale cultuur met gebruik van kunstmatige intelligentie.

Opleiden en begeleiden van Odoo-gebruikers

• Ontwikkelen en geven van trainingen over de verschillende Odoo-modules volgens de functies en gebruikersprofielen.
• Creëren van duidelijke en interactieve trainingsmaterialen: gebruikershandleidingen, tutorialvideo’s, e-learningmodules, praktische fiches.
• Ondersteunen van key users bij hun vaardigheidsontwikkeling en in hun rol als lokale aanspreekpunt.
• Nabije ondersteuning bieden tijdens de lancerings- en stabilisatiefases.
• Feedback van het veld verzamelen om trainingen en documentatie continu te verbeteren.
• Gestructureerde terugkoppeling van trainingsbehoeften naar projectteams verzorgen om functionele evoluties en procesoptimalisaties te voeden.

Bijdragen aan de implementatie en uitrol van Odoo

• Nauwe samenwerking met project- en IT-teams om bedrijfsprocessen te begrijpen en behoeften te vertalen naar educatieve inhoud.
• Deelnemen aan gebruikerstests, validatieworkshops en uitrolcommunicatie.
• Zorgen voor consistentie tussen trainingen, gedefinieerde processen en systeemconfiguraties.
• Ondersteunen van verandermanagement door gebruikersacceptatie van Odoo te bevorderen.
• Blijk geven van maturiteit en analytisch vermogen om veldpraktijken te observeren, impliciete behoeften te identificeren en optimalisaties voor te stellen in lijn met diepgaande kennis van Odoo en bedrijfsprocessen.

Ontwikkelen van de digitale cultuur en IT-gebruik van de Groep

• Opleiden in samenwerkingshulpmiddelen (Microsoft 365, Teams, SharePoint, enz.).
• Teams bewust maken van praktische toepassingen van kunstmatige intelligentie en automatiseringstools.
• Bevorderen van digitale best practices en samenwerking tussen verschillende afdelingen.
• Vermogen om heterogene groepen te beheren en zich aan te passen aan verschillende niveaus van digitale maturiteit.

Zorgen voor kwaliteit en opvolging van trainingen

• Tevredenheid en effectiviteit van trainingen meten via evaluaties en prestatie-indicatoren.
• Documentatie en materialen up-to-date houden volgens Odoo en andere tools.
• Deelnemen aan de rapportage van de Jost Academy en bijdragen aan continue verbetering van het systeem.

Profiel

• Bachelor- of masterdiploma in IT, management of gelijkwaardig domein dat technische en pedagogische vaardigheden combineert
• Minimaal 3 jaar ervaring als trainer, key user, functionele ondersteuning of consultant op IT-tools of ERP
• Goede kennis van Frans en Engels. Nederlands is een pluspunt.
• Aanvullende opleiding in projectmanagement
• ODOO-certificeringen (functioneel of technisch) of bewezen ervaring met ODOO-modules
• Vermogen om trainingsprogramma’s te ontwerpen, structureren en geven aan diverse doelgroepen
• Ervaring in het schrijven van gebruikersdocumentatie, creëren van digitale inhoud en verandermanagement
• Eerste ervaring met ERP-integratie of -uitrol is een groot pluspunt
• Gevoeligheid voor industriële, logistieke of transportsectoren is een voordeel
• Beheersing van Microsoft Suite (Excel, Word, Outlook)
• Beheersen van interne tools die verbonden zijn aan bedrijfsprocessen
• Ervaring in het trainen van gebruikers op ERP of digitale tools
• Beheersing van samenwerkingshulpmiddelen: Microsoft 365, Teams, SharePoint, enz.
• Vertrouwdheid en interesse in AI-tools (Copilot, ChatGPT)
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie
• Pedagogisch en in staat technische concepten te vereenvoudigen
• Samenwerkingsgericht
• Leiderschap op het terrein
• Proactief en autonoom

Aanbod

• Je werkt binnen een jong team in een voortdurend groeiende groep
• Vast contract