Tâches principales :

-       Suivi des clients
-       Accueil téléphonique, gestion des e-mails 
-       Création informatique d’articles
-       Préparation des réceptions
-       Encodages des commandes
-       Réponse aux demandes des clients
-       Reporting qualité aux clients (photos + rapport de dégâts ou de manque de pièces)
-       Gérer les retours de marchandises
-       Gérer le « Booking » chargements/déchargements (pour tous les clients Trilogiport)
-       Organisation d´extra Job ( Picking, Reparation, échange pal….)
-       Préparation des bons de livraison et CMR
-       Classement
-       Envoi des bons de réception et des bons de livraison par mail aux clients
-       Entretenir de bonnes relations avec les clients
-       Contrôle des chargements et déchargements

Responsabilités :

-       Un suivi administratif impeccable des divers clients logistiques

Parler Allemand est essentiel et l'Anglais, en plus, est un plus certain.